Cuando reservás un vuelo, tus datos pasan por sistemas que nunca ves. Japan Airlines avisó que unos 92.000 pasajeros pudieron quedar expuestos por un acceso no autorizado a Amadeus, la empresa que guarda reservas de muchas aerolíneas. En la Argentina, el proyecto que obligaba a avisar a las personas en estos casos perdió estado parlamentario en 2025.
Amadeus es un proveedor tecnológico que guarda reservas de vuelos para aerolíneas de todo el mundo. Según las compañías, les avisó entre el 20 y el 23 de octubre de 2026 que hubo accesos no autorizados a datos de reservas. Japan Airlines lo hizo público el 28 de octubre. Después lo confirmaron ANA, Korean Air y Asiana. Cathay Pacific informó unas 53.000 reservas afectadas.
**Qué se pudo ver**
En unas 90.000 reservas de Japan Airlines: código de reserva, nombre, fecha de vuelo, trayecto y clase. En unas 2.000, además: mail, teléfono, número de pasaporte, nacionalidad, número de billete y asiento. La aerolínea dice que no se tocaron tarjetas ni contraseñas y que no confirmó usos fraudulentos.
**Por qué pasó**
Korean Air y Asiana indican que se usaron sin permiso las credenciales de una cuenta del sistema de Amadeus. No hay responsables identificados. Los registros potencialmente afectados van del 10 de agosto de 2023 al 23 de septiembre de 2026.
**Qué pasa en la Argentina**
Ningún comunicado conocido menciona aerolíneas argentinas, pero el caso muestra un riesgo: nuestros datos están en manos de terceros que no elegimos.
La ley argentina de datos personales, la 25.326, es del año 2000. Un proyecto de actualización de 2023 proponía que las empresas avisaran a la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) dentro de las 72 horas. Perdió estado parlamentario en 2025, según la propia agencia.
Esa ley sí te permite pedir a quien tiene tus datos que te informe cuáles son, de forma gratuita, cada seis meses.
Creemos que quien guarda nuestros datos tiene que avisarnos cuando se filtran, sin esperar a que lo descubramos por las noticias.
**Qué podés hacer**
Si volaste con alguna de estas aerolíneas, desconfiá de mails o llamados que mencionen tu reserva y no compartas códigos. Si te avisan del incidente, cambiá tus contraseñas.
Glosario
- Filtración de datos: información personal que queda a la vista de quien no debía verla.
- Credenciales: usuario y contraseña que permiten entrar a un sistema.
- Proveedor de reservas: empresa que administra los sistemas donde las aerolíneas guardan los pasajes.
- Estado parlamentario: situación de un proyecto de ley que sigue en discusión. Si lo pierde, hay que presentarlo de nuevo.
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