En audiencias públicas de la Legislatura, vecinos contaron que los cobradores los escracharon y los amenazaron con rematarles sus cosas. Ayer llegaron dos leyes: una limita la cobranza y otra crea una oficina gratuita para quienes ya no pueden pagar.
La Legislatura porteña aprobó ayer, jueves 29 de octubre, dos leyes del bloque peronista Fuerza por Buenos Aires para proteger a personas endeudadas con bancos, financieras y billeteras virtuales.
La primera modifica la Ley 6.171, que desde 2019 regula la cobranza extrajudicial. La presentaron Leandro Santoro y Francisco Caporiccio, y salió por unanimidad, con 57 votos.
Los cobradores solo podrán contactar a una persona una vez por día o dos por semana. No podrán llamar de lunes a viernes entre las 20 y las 8, los sábados fuera de 8 a 12, ni domingos y feriados.
Tampoco podrán llamar al empleador, publicar listas de deudores, escrachar por redes ni amenazar con embargos sin orden judicial. Las empresas sancionadas irán a un Registro Público de Infractores.
Santoro dijo que la presión psicológica empuja a tomar malas decisiones. Nicolás Pakgojz, de La Libertad Avanza, sostuvo que «una deuda es un contrato», pero acompañó: «Que te llamen a cualquier horario y desde un número oculto deja a las personas indefensas».
La segunda ley, de Federico Mochi, crea la Oficina de Protección y Alivio Financiero al Consumidor Sobreendeudado. Tuvo 41 votos del PRO y del peronismo, y 16 abstenciones de La Libertad Avanza y la izquierda.
Abogados, contadores, trabajadores sociales y psicólogos revisarán intereses y cargos, buscarán refinanciaciones y darán patrocinio jurídico gratuito. Apunta a hogares con ingresos de hasta cinco salarios mínimos cuyas cuotas se lleven más del 30% de lo que entra. Atenderá por la Línea 147 y en las sedes comunales.
¿Por qué ahora? Según el Informe sobre Bancos del Banco Central, en agosto el 12,8% de los préstamos a familias estaba en mora: casi 13 de cada 100 pesos prestados. En julio, la cifra había tocado su nivel más alto en más de 20 años.
Lo que falta: ninguna de las dos leyes funciona todavía. El Ejecutivo porteño tiene que promulgarlas y reglamentarlas. Santoro busca darle herramientas de control a Defensa del Consumidor porteña.
Glosario
- Cobranza extrajudicial: reclamo de una deuda por teléfono, carta o visita, sin pasar por un juzgado.
- Mora: atraso en el pago de una deuda.
- Reglamentar: fijar las reglas prácticas para que una ley se pueda aplicar.
- Salario mínimo, vital y móvil: el sueldo más bajo que la ley permite pagar en todo el país.
- Patrocinio jurídico: que un abogado represente a una persona en un trámite o juicio.
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